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反，这是种改变户认知和提升潜在户信任感的绝佳机会。把评价按照要道歉澄清或表示感激之情的优先顺序排好向人表示感，果有什么事情出错了，向人道歉，并告诉他你会如何跟进。把这些步整合到酒店的日常运营和文化当中，你的户满意度将会获得提高，你会获得更好的评

同比增长12%;国内旅游收入2900亿元，同比长18%。入境游390万人次，出游560万人次随相关旅游法政策的彻实施，我国旅游消费境不优化，即将到来的国庆长假将再创市场新高国庆长假国内旅游人532亿人次，同比增长12%;国内旅游收入2900亿元，同比长18%。

游讲解水平低，标识系统不完备，商业设施标识混乱等问题这三个题，又可以集为两题，安全隐患和标识问题属于硬件施，比较易解决。商贩和导游服务题，则属于理题，要花大力气真进解决当前最重的，就要找到问题到底出在哪里，摸排查找，一进整改，整改完成之后。

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